Что молодёжь знает о волонтёрской деятельности? Как воспринимает волонтёрство? Насколько молодые люди хорошо информированы о деятельности волонтёрских/добровольческих движений и организаций? Какая мотивация им нужна для того, чтобы стать волонтёром?

 Ю-Репорт в партнерстве с Союзом молодёжи Узбекистана провели опрос для того, чтобы узнать ответы на эти вопросы. Это необходимо для разработки программы развития волонтёрства и узнать есть ли будущее у волонтёрства в нашей стране.

В опросе приняли участие более 4500 респондентов по всей стране, из которых около 38% – это женщины, остальные мужчины.

КЛЮЧЕВЫЕ МОМЕНТЫ ОПРОСА О ВОЛОНТЕРСТВЕ:

1.       Большинство опрошенных (68%) считают, что они знают, что такое волонтёрство, в то время, как 26% респондентов не знают, что это за деятельность.

2.       Более половины (58%) Ю-Репортёров ассоциируют волонтёрскую деятельность с «безвозмездным трудом в благо чего-либо или кого-либо». 14% выбрали вариант «помощь во благо Родины».

3.       Лишь 18% респондентов отметили, что занимаются волонтёрством в настоящее время и этот вариант выбирают в одинаковой степени во всех воздрастных категориях. Около 1/3 Ю-Репортёров никогда не были волонтёрами, тогда как 1/4 были волонтёрами в прошлом, 1/5 часть опрошенных хотели бы заняться волонтёрством, но не знают, как это сделать.

4.       Образовательные проекты – наиболее популярная сфера для волонтёрства – 20% опрошенных выбрали именно этот вариант. На втором месте – работа с молодёжью (17%).

Помощь детям и пожилым – этот вариант выбрали 15% опрошенных.

5.       Интересно, что волонтёрство в сфере образования являются наиболее актуальным для более старших респондентов – 35 лет и выше.

6.       Большинство (60%) молодых людей, участвовавших в опросе, на занятие волонтёрством мотивирует желание помогать людям. Второй по значимости мотивирующий фактор – это желание саморазвития (13%), на третьем месте – желание быть частью команды (11%).

7.       По мнению 38% респондентов на сегодняшний день, студенты ВУЗов больше всех занимаются волонтёрством. По 10% получили варианты взрослые (старше 30 лет), работающая молодежь, а также учащиеся школ/колледжей.

8.       По мнению Ю-Репортёров, равнодушие к проблемам общества (24%), отсутствие материальных возможностей (21%), ограниченность информации о волонтёрстве (18%), а также непонимание сути волонтёрства (14%) являются основными препятствиями развития волонтёрства в Узбекистане.

9.       Абсолютное большинство респондентов (92%) считают, что волонтёрство в Узбекистане необходимо развивать.

10.   Большинство Ю-Репортёров (73%) думают, что существующие проблемы в обществе можно решить с вовлечением волонтёров.

Большинство опрошенных (68%) считают, что они знают, что такое волонтёрство, в то время, как 26% респондентов не знают, что это за деятельность. Девушки (73%) выразили большую уверенность в понимании волонтёрства, нежели мужчины (66%). Среди возрастных групп, респонденты в возрасте 31-34 лет, выбрали наибольшее количество ответов «да» – это 70% из всех в этой категории.

Более половины (58%) Ю-Репортёров ассоциируют волонтёрскую деятельность с «безвозмездным трудом в благо чего-либо или кого-либо». 14% выбрали вариант «помощь во благо Родины». 8% опрошенных, считают, что это труд, который частично оплачивается.

 Девушки (61%) более склонны считать волонтёрство безвозмездным трудом по сравнению с парнями (55%). Интересен тот факт, что молодые люди в возрасте 15-19 лет настороены к волонтёрству наиболее патриотично, по сравнению с другими возрастными категориями – 18% из них считают, что волонтёрство – это помощь во благо Родины.

Мы спросили у 2% респондентов, кто выбрал ответ «Другое», указать, что для них является волонтёрской деятельностью и получили следующие ответы:

1.      Выбрали несколько возможных вариантов ответов.

2.      Человечность и способность оказывать добровольную и безвозмездную помощь нуждающимся и уязвимым слоям общества без всяких интересов в получении прибыли или выгоды.

3.      Бесплатное использование чужого труда, иначе говоря, «бесплатна рабочая сила» или для некоторых «погоняла», работник «на побегушках».

4.      Широкое и рациональное пользование своими возможностями.

5.      Защита своей собственной позиции.

6.      Повышение квалификации и получение опыта.

7.      Безвозмездный труд, но при условии благоприятных возможностей.

8.      В зависимости от проектов, волонтерство может быть как неоплачиваемым, так и оплачиваемым.

9.      Волонтёрство во время спортивных соревнований.

10.  По своей воле брать на себя ответственность за исполнение той или иной работы.

11.  Выставлять себя на показ.

Для информации: на самом деле, суть волонтёрства – это добровольная, безвозмездная услуга/помощь во благо других, кому нужна помощь или поддержка.

Лишь 18% респондентов отметили, что занимаются волонтёрством в настоящее время и этот вариант выбирают в одинаковой степени во всех воздрастных категориях. Около 1/3 Ю-Репортёров никогда не были волонтёрами, тогда как 1/4 были волонтёрами в прошлом, 1/5 часть опрошенных хотели бы заняться волонтёрством, но не знают, как это сделать.

 Чем выше возраст респондента, тем больше ответов, что он/она никогда не занимались волонтёрской деятельностью. Так, например, в возрастной группе 35 лет и выше 41% опрошенных никогда не были волонтёрами.

Образовательные проекты – наиболее популярная сфера для волонтёрства – 20% опрошенных выбрали именно этот вариант. На втором месте – работа с молодёжью (17%).

Помощь детям и пожилым – этот вариант выбрали 15% опрошенных (при этом, лишь 14% молодых людей в возрасте 15-19 лет выбирают эту сферу).

Интересно, что волонтёрство в сфере образования являются наиболее актуальным для более старших респондентов – 35 лет и выше.

 По гендерным особенностям, девушки (20%) более склонны к оказанию волонтёрской помощи детям и пожилым и для них это является наиболее популярной сферой безвозмездной деятельности. А для 22% мужчин проекты в сфере образования являются наиболее привлекательной сферой для волонтёрства.

6% Ю-Репортёров, которые выбрали свой вариант ответы, указали следующие сферы, в которых они бы хотели стать волонтёрами:

1.      Ни в какой сфере

2.      Во всех вышеперечисленных сферах или в нескольких сферах

3.      В Ю-Репорт

4.      В Союзе молодёжи Узбекистана

5.      Красный Крест, ЮНИСЕФ и другие представительства ООН в других странах

6.      Переводы, туризм, вовлечение зарубежных туристов

7.      В сфере наказания браконьеров, незаконно ловящих рыбу, а также охране природных ресурсов и животных, озеленение

8.      Помощь малоимущим, детям и пожилым, потерявших своего кормильца

9.      Помощь неизлечимо больным по сбору средств, по просвещению населения о важности заботы о людях с инвалидностью

10.  Оказание юридической помощи/поддержки в реализации людьми своих собственных прав в целях укрепления правовой культуры и грамотности граждан

11.  Организация мероприятий, в том числе спортивных мероприятий/соревнований

12.  Политическое волонтёрство на политических мероприятиях

13.  В сфере искусства и культуры

14.  Развитие науки, а также информационных технологий и программирования

15.  В медицинской сфере, здоровье и благополучии

16.  Оказание помощи в мечетях и религиозных учреждениях

17.  Работа с женщинами (матери-одиночки, помощь девушкам в сложной жизненной ситуации и прочее), создание клуба женщин

18.  В бизнесе и предпринимательской деятельности и других сферах.

Большинство (60%) молодых людей, участвовавших в опросе, на занятие волонтёрством мотивирует желание помогать людям. Второй по значимости мотивирующий фактор – это желание саморазвития (13%), на третьем месте – желание быть частью команды (11%).

 Мы попросили 5% Ю-Репортёров выбравших вариант «Другое», написать свои персональные факторы, которых мотивируют их на занятие волонтёрской деятельностью, и получили следующие ответы:

1.      Все или несколько вышеперечисленных ответов

2.      Быть полезным обществу, желание улучшить мировоззрение, вернуть доверие людям, подарить радость кому-то, найти команду единомышленников

3.      Религиозные мотивы, савоб, человечность, надежда получить савоб от Аллаха, желание созидать

4.      У многих желание получить сертификаты

5.      Желание сделать мир лучше – просто так, как это и должно быть.

6.      Мотивирует доброта, человеческие качества, любовь к природе, любовь к людям, к животным

7.      Осознанное отношение к этому миру и к жизни

8.      Желание не тратить попусту время и научить других пользоваться существующими возможностями в полной мере

9.      Желание набраться опыта, новые знакомства

10.  «Строчка в резюме» т. е волонтерство очень часто нужно людям для хорошего резюме для различных образовательных целей (галочки в резюме на работу и при приему в университет)

11.  Желание помочь окружающей среде и защитить природу

12.  Патриотические чувства и желание помочь развитию своей Родины

13.  Желание помочь людям, которые пошли по совершенно неправильному пути в обществе, чтобы поделиться с ними добром в жизни, создать тепло в своих отношениях друг с другом

14.  Чувство, что ты нужен другим.

15.  Желание изменить общество к лучшему и сделать этот мир лучше.

16.  Желание развить свои лидерские качества и другие навыки посредством волонтерства, таких как ораторские навыки на публичных выступлених, способность умело выражать свои мысли и др.

По мнению 38% респондентов на сегодняшний день, студенты ВУЗов больше всех занимаются волонтёрством. По 10% получили варианты взрослые (старше 30 лет), работающая молодежь, а также учащиеся школ/колледжей.

 45% респондентов женского пола, по сравнению с 34% опрошенных мужского пола, полагают, что больше всего волонтёрской деятельностью заняты студенты ВУЗов. Среди возрастных категорий ровно половина респондентов в возрасте 20-24 лет считают, что именно студенты ВУЗов волонтёрствуют больше всех.

По мнению Ю-Репортёров, равнодушие к проблемам общества (24%), отсутствие материальных возможностей (21%), ограниченность информации о волонтёрстве (18%), а также непонимание сути волонтёрства (14%) являются основными препятствиями развития волонтёрства в Узбекистане.

 Мужчины (24%) больше всего выделяют отсутствие материальных возможностей, когда как по мнению женщин (25%) основным барьером для развития волонтёрства в стране является безразличие людей к социальным проблемам. Респонденты в более старших возрастных группах особо подчеркивают припятствием к развитию волонтёрства ограниченность материальных возможностей и равнодушие людей к общественным проблемам.

4% респондентов, выбравших вариант «Другое» написали свое личное мнение о существующих барьерах для развития волонтёрства в Узбекистане:

1.      Все вышеперечисленные ответы

2.      Семейные причины: родители иногда не разрешают своим детям поехать в разные города с целью волонтерства, иными словами отсутствие понимания и поддержки со стороны родителей, связанная с их низкой осведомленностью о волонтёрстве

3.      Сложности в создании благотворительных организаций, разрозненность волонтерских групп, а также ограниченность финансовой (грантовой/спонсорской поддержки) таких организаций

4.      Отсутствие внимания к волонтёрам и отсутствие поддержки волонтеров со стороны государственных органов

5.      Отсутствие закона о волонтёрстве в Узбекистане, регулирующего данные вопрос

6.      Нехватка времени из-за учебы в ВУЗе, а также необходимость работать на оплачиваемой работе после учебы

7.      Низкий уровень культуры населения

8.      Трудности в определении разницы и грани между добровольным и принудительным трудом

МНЕНИЕ Ю-РЕПОРТЁРОВ о ПРЕПЯТСТВИЯХ РАЗВИТИЯ ВОЛОНТЁРСТВА:

 «В основном масса проблем возникает от разрозненности групп волонтёров т.е. нет единства. Во многом у молодёжи нет опыта. Знаний и навыка общения с людьми или самоконтроля».

«Необходимо спонсорство для волонтёрской работы: еда и ветеринары для приютов, питание для бездомных и т. д. сейчас всё делается помощью неравнодушных граждан».

«Многие не знают, что такое быть волонтёром! Кто это и чем они занимаются. Считается, что это люди без дела или студенты, которых заставляют. Люди не замечают многих вещей, а если и замечают, либо не знают куда обращаться и найти единомышленников, либо бояться. Принимать закон — это конечно хорошо, но принять закон до того, как люди поймут и узнают».

«Насколько я знаю, большая часть волонтеров – это студенты вузов, а в настоящее время в университете установлен очень строгий порядок, если даже болеешь, должен явиться на урок и должен сделать самостоятельную работу. Не хватает возможности для независимого развития студентов. Чем постоянно делать замечание, необходимо предоставить им немного условий для свободной деятельности».

«Нет четкого представления о волонтерстве, нет и закона о волонтерстве, нет ни фонда для поддержки участия молодежи в интересных и полезных международных форумах для повышения опыта волонтеров».

«Для волонтерства не требуется закон!» Это добровольная работа, тогда зачем необходимо регулировать это законом! Тогда не останется разницы между принудительным трудом!»

«Люди не могут обеспечивать свой бюджет, поэтому сейчас они думают только о том, как заработать деньги и у них на этой есть веские причины».

"Нестабильная работа. Недостаточная заработная плата. Часы с утра до вечера ... Зарплата требует постоянной работы, и если вы будете работать меньше, что зарплаты на будет хватать... Другие причины не второстепенных местах ..."

«Людям не хватает того, что они сами себе зарабатывают. Зарплаты очень и очень низкие. Сейчас все действуют только ради своих потребностей. Нет времени, чтобы заниматься волонтерством. Если найдется свободное время все стараются работать дополнительно».

«Волонтёрство, возможно только лишь ПОСЛЕ того, как будут удовлетворены хотя бы МИНИМАЛЬНЫЕ потребности 70%-80% населения страны. А у нас воду в СТОЛИЦЕ отключают, газ и свет по областям. В таких условиях волонтёрство невозможно».

«КОРРУПЦИЯ. Молодые люди задыхаются от коррумпированных чиновников. Молодые люди не заинтересованы в развитии, потому что это безрезультатно. Все думают только о заработке, потому что сын судьи будет судьей, а сын дипломата будет дипломатом. Поэтому всем известно, что волонтерство работает на благо некоторых коррупционеров. Я сомневаюсь, что кто-нибудь тоже прочитает эти опросы. Все делается на показуху».

«Молодежь не осознает, как бескорыстные и искренние действия во благо общества развивает их интеллектуальные коммуникационные способности, а также эмоциальный интеллект (soft skills), которые так необходим в будущем. А также волонтерство помогает им определиться в какой сфере у них хорошо получается проявлять свои таланты и способности».

«Не умение быть счастливым и благодарным. Сам несчастный человек не будет помогать другим безвозмездно…»

 ________________________________________

Абсолютное большинство респондентов (92%) считают, что волонтёрство в Узбекистане необходимо развивать. При этом больше всего этого хотят именно женщины (94%) по сравнению с мужчинами (90%), 4% которых считают, что в этом нет необходимости (по сравнению с 1% у женщин). Чем выше возраст респондента, тем он более склонен к выбору варианта «Затрудняюсь ответить».

Большинство Ю-Репортёров (73%) думают, что существующие проблемы в обществе можно решить с вовлечением волонтёров. 14% считают, что это невозможно сделать с помощью волонтёров, а 13% затруднились ответить на данный вопрос. Девушки настроены более позитивно и 77% из них полагают, что с участием волонтёров можно будет найти решение социальным проблемам, по сравнению с 71% мужчин, соглашающимися с утверждением данного мнения.

Интересен тот факт, что с увеличением возраста респондентов уровень позитивного восприятия решения существующих вопросов с вовлечением волонтёров падает. Так, например, если 78% Ю-Репортёров в возрасте 15-19 лет считают, что этого можно добиться при поддержке волонтёров, то только 65% опрошенных в возрасте 35 лет и выше думают, что такое возможно.

Примечание: Данные, полученные в результате опросов, не отражают мнение ЮНИСЕФ, не являются репрезентативными данными и отражают мнение более 4500 респондентов, принявших участие в данном опросе Ю-Репорт.