ЮНЕСКО с Ю-Репорт провели опрос о новостях, а точнее о фейковых новостях (дезинформация). Целью настоящего опроса было понять как фейковые новости влияют на молодежь (негативно, нейтрально и др.) и каковы могут быть источники этой дезинформации. Существует ли такая проблема как фейковые новости, является ли она проблемой и если да, то каковы могут быть ее последствия и как с ней можно бороться. Результаты опросов будут необходимы для разработки онлайн курса по теме дезинформации, а также академического курса для ВУЗов по журналистике.

Фейковая новость – это лживая новость (фейк, дезинформация), которую распространяют как правдивую для введения в заблуждение. Ее часто создают для увеличения популярности и пиара издания/канала, привлечения больше читателей и прибыли. Иногда фейковые новости создаются, чтобы отвлечь внимание аудитории от значимых и важных новостей.

В опросе приняли участие более 3200 респондентов по всей стране.

КЛЮЧЕВЫЕ МОМЕНТЫ ОПРОСА О ФЕЙКОВЫХ НОВОСТЯХ:

1.     Интернет уверенно лидирует – как основной источник информации среди молодежи – в совокупности 84% респондентов используют Интернет для получения новостей (соцсети, Интернет СМИ, блоггеры).

2.     Как выяснилось, женщины больше предпочитают телевизор (18%), чем мужчины (7%); мужчины же больше обращаются за информацией к Интернет СМИ (27%), чем женщины (16%).

3.     41% респондентов проверяют достоверность информации/новостей, которые они получают из СМИ и социальных сетей. 16% участников поделились, что не проверяют информацию на достоверность и 8% не знают как это делать.

4.     Молодые люди ответили, что для них является наиболее важным критерием достоверности информации: новость опубликовала пресс-служба госоргана (32%), новость есть сразу в нескольких Интернет-СМИ (20%), наличие грамотного текста и картинки (12%).

5.     У 45% респондентов фейковые новости вызывают негативные эмоции.

6.     Почти половина (49%) опрошенных считает, что в Узбекистане есть проблема с фейковыми новостями.

Самым популярным и востребованным источником информации для молодежи, как оказалось, служат социальные сети – более половины опрошенных (55%) выбрали этот вариант. На втором месте – Интернет СМИ (23%), на третьем – телевидение.  

Интересно, что предпочитаемые источники информации отличаются в зависимости от гендерных особенностей. Как выяснилось, женщины (18%) чаще, чем мужчины (7%) предпочитают телевизор; мужчины же чаще обращаются к Интернет СМИ (27%), чем женщины (16%).

Блоггеры тоже становятся популярным источником информации: несмотря на то, что они набрали только 6% ответов – они на четвертом месте среди 7 предложенных вариантов. Также как и Интернет СМИ, блоггеры популярнее среди мужчин (8%), чем среди женщин (3%).

В целом, Интернет уверенно лидирует – как основной источник информации среди молодежи – в совокупности 84% респондентов используют Интернет для получения новостей (соцсети, Интернет СМИ, блоггеры).

Мы попросили Ю-Репортеров указать свой вариант ответа и 2% опрошенных дали свои источники:

1.     Одновременно несколько вариантов ответов

2.     Все вышеперечисленные ответы

3.     Знакомые, друзья и родственники.

41% респондентов проверяют достоверность информации/новостей, которые они получают из СМИ и социальных сетей и 35% проверяют иногда. 16% участников поделились, что не проверяют информацию на достоверность, а 8% не знают как это делать.

При этом, мужчины склонны более тщательно относиться к получаемой информации, чем женщины: 46% против 31%. Вместе с тем, больше женщин не знают как проверять достоверность информации (13%), по сравнению с мужчинами (6%).

Молодые люди ответили, что для них является наиболее важным критерием достоверности информации:

1.     Новость опубликовала пресс-служба госоргана (32%)

2.     Новость есть сразу в нескольких Интернет-СМИ (20%)

3.     Наличие грамотного текста и картинки (12%)

4.     Новость вышла на ТВ и радио (11%)

5.     Об этом написали несколько блогеров (7%).

Стоит отметить, что по возрастным группам имеются свои особенности в оценке достоверности информации: молодое поколение в возрасте до 14 лет больше доверяет новости, если она передана посредством ТВ и радио (36%); в группе 14-19 лет 2-место по критерию достоверности служит наличие фото и грамотного текста (19%).

Мы спросили у 4% респондентов, указавших вариант «Другое» – какой критерий является для них наиболее важным и получили следующие ответы:

1.     Если сам провожу логический анализ и сравнение

2.     Если есть ссылки на первоисточники информации

3.     Если новость из официальных правительственных источников

4.     Все вышеперечисленное.

31% респондентов пожаловались, что фейковые новости их раздражают, 14% это злит. По мере увеличения возраста респондента степень раздражительности от фейковых новостей растет – так, например, в возрастной категории 31+ уже около у 40% опрошенных фейковые новости вызывают раздражение.

При этом, в совокупности 24% респондента ответили, что фейковые новости никак не влияют на них или им нет до них дела.

Почти половина (49%) опрошенных считает, что в Узбекистане есть проблема с фейковыми новостями. Только 16% затруднились дать ответ на вопрос о проблеме фейковых новостей в Узбекистане.

Мужчины (53%) более склонны считать, что это актуальная проблема, по сравнению с женщинами (41%). Опрос показывает, что чем выше возрастная группа респондентов, тем больше тех, кто считает, что фейковые новости это проблема.

Мы попросили наших Ю-Репортеров указать как, по их мнению, лучше бороться с фейковыми новостями и получили следующие ответы:

1.     Повысить ответственность и ужесточить наказание за создание и/или распространение фейковых новостей.

2.     Усилить эффективность работы государственных СМИ и пресс-служб госорганов, чтобы они стали открытыми и оперативными в передаче новостей.

3.     Усилить государственный контроль/ проверку/надзор над социальными сетями, блокировать закрывать доступ к источникам, которые публикуют фейковые новости, особенно в социальных сетях.

4.     Повышать юридическую/политическую/медиа и информационную грамотность и укреплять навыки критического мышления и анализа у населения.

5.     Игнорировать фейковые новости.

6.     Дать больше свободы прессе, улучшить материально-техническую базу и развивать конкуренцию среди СМИ.

7.     Улучшать квалификацию блогеров/журналистов и различных работников СМИ.

8.     Указывать источник/доказательство/ссылки при публикации новости.

МНЕНИЕ Ю-РЕПОРТЕРОВ О БОРЬБЕ С ФЕЙКОВЫМИ НОВОСТЯМИ:
«Мне кажется, что с ними бороться бесполезно. Люди должны сами отличать, что фейковое, что нет. Например, телеграм контролировать невозможно, любой может создать канал и постить там любые новости, ссылаясь на какие-то неизвестные источники».

«Создать единую платформу новостей. Если новость фейк, то публикуется опровержение с пруфами либо учитывать отсутствия пруфа к новости и дать экспертное заключение: «новость - фейк, далее причина».

“Хотелось бы, чтоб все государственные органы, ведомства и другие имели свои пресс-службы и эти же пресс-службы быстро реагировали на любою новость с точностью до мелочей, которые касается их компетенции и моментально информировали населения через социальные сети, радио, телевидение и другие средства, через которые можно дать разъяснения для население”.

“Fake news detector. Feyk xabar tarqatuvchi resurslar reytingi ishlab chiqilsa va u reyting ommaga havola qilinsa. Reyting tez-tez yangilanib turilsa, manimcha, shunda odamlar kimlarga ishonmaslikni bilib olishar edi.”

«Ularga izoh (комментария) qoldirmaslik, va shunday chiqqan xabarlarni tarqatib ularni feykligini ommaga aytish ham shart emas, shunchaki o'tib ketish lozim, e'tibor bermasdan, shunda u o'qilmagani, ommani e'tiborini torta olmagani uchun ham bunday xabarlar chiqarishni qo'sh tirnoq ichida ishlashni to'xtatadi deb o'ylayman, bu mening fikrim!»

«Инсонлар онгини, дунёқарашини ӯстирса, бунга эришиш мумкин. Акс ҳолда имконсиз деб ӯйлайман».

«Xoxlaymizmi yo'qmi bu hozirgi davr uchun normal xolat, jamiyat ongini, shuurini oshiribgina bunday xabarlarga nisbatan e'tiborsizlik va o'z o'rnida immunitetni shakkantirish k.k. bunday xabarlarni rarqatuvchi blogerlarga nisbatan qonunchilikda ma'muriy chora belgilanishi xam foydadan xoli emas..».

“Aslida kurashish shart emas desak ham bo'lmas, lekin kurashish kk desak albatta darrov qo'mita vlastniy nimadir yaratiladi va u senzorga aylanadi. Shuning un bunday regulatorlar kk emas deb o'ylayman. Qo'yib berish kk haqiqiy xabarlar toshi feyklarni bosib ketadi, shundoq ham biroz vaqt talab etialdi oydinlashishi un ungacha biroz toqatlilik sabr va mulohaza tahlil kk”.

«Davlat ommaviy axborot vositalari faqat maqtovlar yog'dirish bilan shug'ullanmasdan, tanqidiy va tahliliy materiallarni ko'proq yoritsa bunaqa oldi-qochdilarni hech kim eshitmaydi, ko'rmaydi, o'qimaydi, manimcha. Albatta, xolislik bo'lishi kerak shundagina to'rtinchi hokimyat degan nomni oqlashadi.»

«Tasavvur qilaylik bozordan olma sotib olmoqchisiz.2ta savatchada 2xil olma bor.1-savatchada gigiyenik talablarga ham salomatlikka ham javob beradigan oz va kichik hajmdagi keyingisida esa katta katta kop kozga tashlanadigan lekin yaxshi olmalar bilan bir qatorda ichini qurt yeganlari ham talaygina.Sotuvchi esa sizga iloji boricha shu olmalarini otkazishga harakat qiladi.Ammo u biladiki bunday mahsulot sotish mumkin emasligini.Siz esa sotib olib yeb kormagungacha bilmaysiz.Demoqchi bolganim shundaki sotuvchi bu bloggerlar haridor esa biz qnday mahsulot harit qilishimiz va istemol qilishimiz faqatgina ozimizga bogliq faqat bu joyda sanitariya hodimlari yetishmayapti holos!».

«Проводить постоянный мониторинг, при выявлении фейковых новостей убирать из контента и разместить официальное опровержение».

«Xabarlarni muallifi bilan ko'rsatish kere agar muallifsiz yozilgan xabarlarni spaм qilish kerak”.

“Ekspertla gruhi tuzib, ommaviy axborot,  televideniye va boshqa shu kabilarni doim tekshligi kerak,  va yolg‘on xabar tarqatgan bloger yoki jurnalistni qonun doirasida jazolashni taklif qilmoqchiman”.

«Feyk xabarlar bizda avvallari juda kop bolgan, ularni xaqiqiysi bn endi ajrata olayapmiz. Blogerlar va OAV ga soz erkinligi berilsa feyk xabarlar yoqolib ketsa kerak».

“Наладить своевременную и постоянную работу пресс-служб госорганов, не только пресс-релизы, но и фидбэк давать на изменение ситуации”.

Результаты высланы ЮНЕСКО. Они будут необходимы для разработки онлайн курса по теме дезинформации, а также академического курса для ВУЗов по журналистике.  Мы обязательно дадим Тебе информацию, как только эти курсы будут готовы, чтобы Ты мог ознакомиться с ними.

Примечание: Данные, полученные в результате опросов, не отражают мнение ЮНИСЕФ, не являются репрезентативными данными и отражают мнение более 3200 респондентов, принявших участие в данном опросе Ю-Репорт.