Mulohazalar Hikoyalar Haqida Mashg'ullik Reports Hozir qo'shiling
U-Reportga qo'shiling, Sizning fikringiz muhimdir.
STORY
Знает ли молодежь о принимаемых законах?

Министерство юстиции Республики Узбекистан решило узнать знает ли молодежь о принимаемых нормативно-правовых актах, как ей удобно получать об этом информацию, какие каналы можно использовать, и, что необходимо сделать, чтобы молодые люди были в курсе новых законов, постановлений и других законодательных актов.

Полученные данные необходимы для того, чтобы оценить уровень правовой культуры среди молодежи, а также использовать самые востребованные форматы подачи информации из законодательной базы, понятные и удобные, согласно мнению и пожеланиям молодежи.

 

В опросе приняли участие более 3500 респондентов со всей Республики.

КЛЮЧЕВЫЕ ВЫВОДЫ ОПРОСА:

 

1.     94% молодых людей, принявших участие в опросе, так или иначе интересуются информацией о новых законодательных актах (читают постоянно, время от времени или только по касающимся их вопросам ).

2.     Самыми популярными источниками информации об изменениях в законодательстве и новых законах, используемыми на сегодняшний день участниками опроса,  являются Telegram каналы Минюст (34%) и Интернет СМИ (22%).

3.     Большинство респондентов мужского пола предпочитают получать информацию о новых законах через официальные каналы Минюста и Lex.uz (59%), в то время как большинство респондентов женского пола предпочитают получать информацию из СМИ (Интернет СМИ, ТВ, радио) – 42%.

4.     Разные возрастные группы имеют различные предпочтения по источникам информации о новых нормативно-правовых актах: среди 14-летних – это блоггеры (20%), среди 15-19 летних – это учебные заведения (16%), среди тех, кому за 20 - это Интернет издания и телевидение. «Социальные сети»  - наиболее популярный источник среди всех возрастных групп респондентов.

5.     В Топ 3 популярных форматов по представлению информации о новых законодательных актах, по мнению опрошенных, стали: короткие тексты (45%), видео ролики (31%) и инфографика (диаграммы/картинки) (19%).

6.     62% респондентов ответили, что используют информационно-правовой портал Lex.uz. При этом, среди мужчин только 29% опрошенных сказали, что не используют портал и 4% не знали что это, тогда как среди женщин не используют портал 41% участниц опроса и 11% не знали ничего о Lex.uz.

 

Согласно данным опроса, 94% молодых людей, принявших участие в опросе, так или иначе интересуются информацией (читают постоянно, время от времени или что касается их непосредственно) о новых законодательных актах. Только 6% молодых людей указали, что не интересуются этой информацией.

 

При этом, если 40% мужчин сказали, что читают о законах постоянно, среди женщин этот ответ выбрали только 24% респондентов. Также данные опроса показывают, что число людей, постоянно отслеживающих принимаемые законодательные инициативы, стабильно увеличивается с увеличением возраста респондентов: в возрастной группе 14-19 лет – это 14%, среди 20-30 летних – этот показатель 35% (среди респондентов 30+ уже 48%).

____________________________________________________________________________ 

Самыми популярными источниками информации, используемыми на сегодняшний день участниками опроса, об изменениях в законодательстве и новых законах, оказались:

1.                  Telegram каналы Минюст – 34%

2.                  Интернет СМИ – 22%

3.                  Lex.uz – 19%

4.                  Другие Интернет источники – 9%

5.                  СМИ (ТВ, радио) – 5%

6.                  Другое – 4%

7.                  Знакомые/друзья – 3%

8.                  norma.uz – 2%

Интересные данные получились по гендерным особенностям: так, среди мужчин популярными источниками информации о новых законах являются каналы Минюста и Lex.uz – 59%, женщины же предпочитают получать информацию через СМИ (Интернет СМИ, ТВ, радио) – 42%.

 

Те, кто выбрал ответ «Другое», дали следующие варианты используемых ими каналов по повышению информированности принимаемых законодательных инициатив:

1. Telegram канал Минюста «Хукукий ахборот»

2. Всевозможные источники в совокупности

3. Интернет-издания (кун.уз, дарё.уз, газета.уз и др.)

4. Информацию получают во время учебы или работы

5. Всевозможные соц.сети

 

Также респонденты указали Telegram-канал блога Xushnudbek.uz, а также ТВ, газеты/журналы.

 

 

На вопрос – откуда Ю-Репортеры хотели бы получать информацию о принимаемых законодательных инициативах и изменениях – были определены следующие предпочтения:

1.                  Соц.сети – 57%

2.                  Интернет-издания – 20%

3.                  ТВ – 10%

4.                  В учебных заведениях – 5%

5.                  Блоггеры – 3%

6.                  Самостоятельно читать в журналах/флайерах – 2%

7.                  Другое – 2%

8.                  Радио – 1%

При этом, разные возрастные группы, помимо «социальных сетей» наиболее популярного среди всех респондентов, имеют свои предпочтения: среди 14 летних – это блоггеры (20%), среди 15-19 летних – это учебные заведения (16%), среди 20+ это Интернет издания и телевидение.

 

 

Таким образом, в тройку лидирующих по популярности форматов по представлению информации о новых законодательных актах, по мнению опрошенных, стали: короткие тексты (45%), видео ролики (31%) и инфографика (диаграммы/картинки) (19%)

 

62% респондентов ответили, что используют информационно-правовой портал Lex.uz. При этом, среди мужчин только 29% опрошенных сказали, что не используют портал и 4% не знали, что это, тогда как 41% участниц опроса не используют портал и 11% не знали ничего о Lex.uz.

Среди возрастной группы 14-19 лет был наиболее высокий показатель тех, кто не пользуется и не знают о портале Lex.uz: в среднем, 49% и 38% соответственно.

 

Мы спросили тех, кто использует портал Lex.uz (это 62% опрошенных), комфортно ли пользоваться порталом – 41% опрошенных признали пользование информационно-правовым порталом Lex.uz неудобным.

 

Для того, чтобы разобраться чем неудобен и что именно не нравится в Lex.uz пользователям, – мы попросили назвать причины такого ответа, чтобы передать Минюсту для улучшения деятельности Lex.uz.

Таким образом, топ 10 наиболее частых причин, на которые жаловались пользователи Lex.uz:

1.      Слабый и сложный поисковик – на это жаловались около половины опрошенных, которые говорили о сложностях пользования порталом.

2.      Неудовлетворительный интерфейс, дизайн, тяжесть загрузки сайта, невозможность скачивания нужных документов – стали второй по популярности причиной неудовлетворенности пользователей.

3.      Отсутствие ясных, кратких пояснений к законам, постановлениям и др., сложность языка и терминов,  непонятных для обычного человека.

4.      Низкая оперативность размещения принимаемых нововедений в законодательстве – пользователи отмечали, что информацию им приходится искать на других ресурсах из-за позднего размещения документов на портале.

5.      Проблемы с языками, размещаемых актов – наличие документа только на узбекском или только на русском языке.

6.      Отсутствие классификации и категорий нужных документов в поисковике – по отраслям права, форматам нормативно-правовых актов и др.

7.      Сложность и неудобства использования мобильной версии портала – медленная загрузка, невозможность использования полной функции поиска, неполная загрузка нужных документов.

8.      Отсутствие некоторых законодательных актов – к примеру, распоряжений, принимаемых министерствами/ведомостями, администрацией районных и других органов местной власти и т.п.

9.      Неудобства при получении необходимой информации – после загрузки необходимого документа необходимо полностью перечитывать его, так как нет функции по получению конкретной информации по конкретно заданным в поисковике ключевым словам.

10.  Неиспользование латиницы на портале и проведение частых профилактических работ на сайте, что останавливает работу сайта, вследствие чего, необходимую информацию не удаётся получить в нужное время.

 

 

МНЕНИЕ Ю-РЕПОРТЕРОВ:

 

«1.Ba'zi qonuniy qaror normativ xujjatlar rus tilida uzb tilida yo'q yoki aksi uzb da bor ruschada yo'q

2. Biror so'z yoki gap yozilsa shu so'zga gapga yaqin xujjatni kamdan kam to'g'ri topib beradi googledan oldin topib keyn lex.uz ni qayerida turganini bilib olaman doim».

 

«1) Izlash bo'limida kamchilik bor. Ro'yxat raqami bilan topish muammo 2) Lex.uz dasturida Kodekslar bo'limida Yangilangani Soliq kodeksi yo'q. 3) Saytda tilni tanlab bo'lgandan keyin ham hujjatlar yana 2 tilda ko'rsatiladi bu aynan izlanayotgan hujjatni topishda muammo tug'diradi. 4) Ba'zi hujjatlarning doc shakli mavjud emas. doc shaklda yuklab olish tizimini ham rivojlantirish kerak».

                             «Телефонда кирганда матнларни тўлиқ ўқиб бўлмайди».

«Aniq tizim yo'q. Ma'lumotlarni sintezlash kerak. Chunki har kuni yangi qarоrlar chiqyapti. Ularni tezlikda eskilari o'rniga qo'yish lozim!.

«Murakkab terminlar kup, ayrim moddalar tushuntirish talab qiladi, qonundan sal bexabar odam uchun matnlarni tushunish darajasi qiyin».

«Mobil ilova yaxshi ishlasa zo'r bo'lar edi».

Авторизациядан у'тиш жудаям к,ийин ва сайт алгоритми (демок,чиманки, кетма-кетлик ёки менюлар жойлашуви) жудаям мураккаб”.

«Плохая навигация по сайту, отсутствие pdf формата для множества актов».

 

«На работе я часто использую lex для того, чтобы найти тот или иной указ, постановление, закон, но каждый раз я как-будто первый раз на их сайте. У меня нет таких проблем с каким-либо другим сайтом. Меня не устраивает абсолютно всё шрифт слишком простой, белый фон и так далее».

«Qonun loyhasi tushunarsiz bo'ladi, qonun odamlarga tushunarli qilib sodda tushuntirilsa yaxshi bo'lar edi».

«Если сайт является государственным, он не обязательно должен быть скучным и выглядеть словно "привет из 90-тых". На дворе XXI век, в нашей стране хватает много талантливых программистов, способных наладить нормальный и удобный поиск на сайте».

«Izlash tizimi o‘ta tushunarsiz! Izlayotgan qonun, qaror va hokazolarni qachon, qaysi maxkama yoki idora qabul qilganini qayerdan biladi odamlar!»

«Интерфейс облегчить , сделать категории по законодательству   1) Гражданское право 2) ГПК 3) Уголовное право 4) УПК и др. Также Постановления, указы, решения отдельно 1) Президента 2) ОМ     3) Кабмина 4) Хокимов и др. органов».

«Вазирликларнинг ва вилоятларнинг ички буйруклари еритилмаяпти».

"Murakkab interfeysni soddalashtirish va shu bilan birgalikda ko'pchilik tushinmaydigan (hatto qonun ijodkorlari ham) qonunlarni tushunarli qilib izoh shaklida ommaga yetkazishni taklif qilaman. Bu borada @xushnudbek  telegram kanali samarali faoliyatni olib bormoqda».

«Сплошные надписи. Надо улучшить дизайн сайта и заполнить сайт графиками , фактами и таблицами»

«Qishloq hududlarida aloqa yomonligi sababli ancha vaqtni sarf qilish kerak».

 

«Бу канал керакли даражада таргиб килинмаяпти. Иложи булса бу каналга факат янгиликлардан ташкари амалдаги конунлар хакида хам малумотлар берилса,  депутатлар ва конунчилик палатаси азолари билан live сухбатлар савол-жавоб тарикасида утказилса яхши булар эди".

 

ПРЕДЛОЖЕНИЯ ДЛЯ Lex.uz ОТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ:

1.      Усовершенствовать мобильное приложение Lex.uz по дизайну и интерфейсу для популяризации среди молодежи.

2.      Внедрить на сайт возможность обратной связи для пользователей (для предложений, комментариев, вопросов-ответов и др.)

3.      Введение онлайн консультаций, открытых диалогов с депутатами и др. чиновниками.

4.      Создать локальное приложение, работающее без Интернета (в связи с проблемами доступа к Интернету и низкой его скоростью, особенно в регионах).

5.      Установить на главной странице рубрику «Новости законодательства» и публиковать оперативно краткие новости о нововедениях в законодательстве в более интересном визуальном виде и формате.

6.      Внедрить в опции языка английский язык.

7.      Включить помимо текста нормативно-правовых актов: краткие комментарии к законам, инфографику, видео и др. форматы передачи информации.

 

Полученные в результате опроса данные переданы Минюсту для того, чтобы улучшить форматы подачи информации о новых законах/постановлениях и др. Если у Тебя есть вопросы по законам или Ты хочешь проконсультироваться об этом звони на телефон доверия Министерства юстиции Узбекистана: 1008

 

 Примечание: Данные, полученные в результате опросов не отражают мнение ЮНИСЕФ, не являются репрезентативными данными и отражают мнение более 3500 респондентов, принявших участие в данном опросе Ю-Репорт.

Ijobiy ijtimoiy o'zgarishlarga erishishda yoshlarning fikrlarini qanday qo'llayotganimizni raqamlarda ko'ring.
MASHG'ULLIK BAYONI
UNICEF logo